张皓同志现担任江海物流事业部江苏区域经理助理,他96年参加工作就直接被分配到淮南矿业运输公司(现在的淮南舜龙煤炭联运有限责任公司)。多年来,他勤恳工作、踏实认真,为公司发展努力拓展物流业务、为公司经营创效开源节流、为保障任务完成带头争先。连续获得公司优秀共产党员、优秀员工等荣誉称号。他常说:“多奉献,是共产党员应做的事”。
一、坚守平凡岗位 强化责任担当
坚持在平凡的岗位上认真做好每一件事,需要的是细心、耐心和决心。自参加工作以来,他怀着对物流事业的执着和热忱,始终坚持在一线。特别在关键时期,总是出现在最艰苦的地方。2023年春节前,公司接到指令,国家能源集团蚌埠电厂有海轮煤炭要在春节假期中过驳。指令出来后他没有一丝犹豫,主动跟公司提出由自己带队去完成任务。从腊月二十八到正月初八,这一去就是半个月。每次工作间隙和家人视频时,面对老父老母慈祥的安慰以及妻儿掩饰的没有表现出来的依恋,他也是满怀愧疚,新春团圆时,该是走亲访友的假期,谁不想家?但素来以工作为重的他,做了他认为最应该的选择,正是在他的带动下,江海物流事业部全体一线人员有序排班、连天加夜顺利完成春节期间8条海轮的顺利靠泊及装卸,为节日期间的电厂煤炭保供做出了舜龙物流人应有的奉献。
二、提升工作技能 夯实业务知识
随着岗位的变动,他一直努力学习各项专业技术知识,不断提高和丰富自己的综合业务能力。为适应岗位要求,他先是学习了煤炭采样、制样及化验的相关知识及国家标准,并取得了采制样证书。在江海物流事业部工作期间,虚心向各位老师学习了解过驳知识,对轨道衡、地磅、皮带磅、漏斗磅等各种港口称重器皿颇有研究,多次参与港口和厂方的校磅,与专业人员仔细交流,勤学好问,努力通过各种工作中的实践经验,做好江海事业部煤炭数质量的“管家”。为做好海轮的数量监控,他学习、掌握了海轮水尺的查验技能;为实现过驳江船的可视化物流,他与公司技术部门一起商讨方案、定设备,与现场工作人员一起研究安装、调试,他始终在坚持做一名物流业务工作能手。
三、强化服务意识 提高服务质量
物流属于服务行业,做物流就是做服务。作为基层业务主管,他一直把与业务伙伴的沟通作为自己工作中重要的一部分。不论是电厂,还是港口、江船主,只要是遇到困难都愿意和他沟通,他也总是竭尽所能的帮他们解决一些实际问题。
1月5日,在镇江东港—国能蚌埠的过驳作业中,凌晨两点多,他忽然接到江船船主电话:“船主5岁的儿子忽然发烧抽搐,需要帮助。”他二话不说马上联系交通艇把孩子接上岸并开车十几公里送孩子去医院,事后船主激动地说:“皓哥真是我们的贴心人啊!”正是他良好的服务意识,使团队在客户中获得了一致好评,为公司形象增光添彩。
在公司领导的重视、支持下,在同事们的共同努力下,张皓带的团队在2022年全年共完成了52批次海轮的中转任务,累计完成了中转煤炭近250万吨,保障了国能蚌埠及国能宿迀电厂煤炭稳定供应,为公司发展贡献了自己的力量。
作者:江海物流事业部胡雪